MANAGEMENT DE PROXIMITE
DE LA RESTAURATION ET DU FITNESS.
DE LA RESTAURATION ET DU FITNESS.
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FORMATION@3TDEVELOPPEMENT.FR
OBJECTIFS
DE LA FORMATION
A l’issue de la formation le participant sera capable de :
• Développer sa compétence managériale
• Piloter la performance
• Motiver au quotidien, Identifier les principaux leviers motivationnels
• S’entraîner à résoudre les cas difficiles
DE CETTE FORMATION :
• Qu’est-ce que manager ?
• Identifier les rôles et les missions dumanager
• Déjouer les pièges de la fonction
• Identifier ses marges de manœuvre
• La réunion de prise de contact avec son équipe
• Les différents types de management
• Les conséquences de la mauvaise gestion du temps
• Optimiser son temps et celui de son équipe
• Délégation : pourquoi déléguer ?
• Le contrôle de la délégation
• Actions à mener pour motiver les équipes
• Fixer les objectifs et les communiquer
• Identifier les facteurs clés de l’amélioration de la performance de l’équipe
• Assurer la cohésion de son équipe
• Mettre en place des tableaux de bord efficaces (module uniquement pour les Managers)
• Définir et faire vivre les procédures
• Entretien minute
• Entretien de recadrage ou de mise au point
• Savoir « dire non »
• L’entretien de félicitation
• Recrutement et intégration
• Développement des compétences et formation
• Appréciation
• Disciplinaire
• Réagir aux symptômes de la démotivation
• Faire du suivi des objectifs une occasion de remobilisation
• Obtenir l’implication des collaborateurs
• Faire adhérer à des objectifs ambitieux
• Manager des anciens collègues
• Manager des experts
• Manager une équipe hétérogène
• Manager des collaborateurs de la génération Y
DU DIPLÔME :
Epreuves écrites en culture générale et expression, culture juridique économique et managériale, gestion opérationnelle, management de l’équipe commerciale, Epreuves écrites et orales en Anglais, Epreuves orales en développement de la relation clientèle et vente/conseil, animation et dynamisation de l’offre commerciale.
grâce au diplôme ?
le métier ?
où exercer le métier
Quels métiers
exercer
En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d’agence, responsable de caisse, chef des ventes, etc
Les prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire
Faites-vous rappeler !
Vous souhaitez intégrer un groupe qui vous aidera à développer votre potentiel et booster votre carrière ?
N’hésitez pas à laisser vos coordonnées. Notre responsable pédagogique vous contactera dans les plus brefs délais.
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plus d'infos
A l’issue de la formation
le participant sera capable de :
- Développer sa compétence managériale
- Piloter la performance
- Motiver au quotidien, Identifier les principaux leviers motivationnels
- S’entraîner à résoudre les cas difficiles
La durée de la formation
- 35 heures
Les modalités d’accès
- Durée de la Formation 35 heures réparties sur plusieurs sessions, adaptées aux besoins et disponibilités des participants. Format de la Formation Présentiel : Dans nos locaux ou sur site chez le client ou à distance : en visioconférence Session pouvant aller de 1 à 15 participants.
Les délais d’accès
- Les formations peuvent être planifiées sous réserve de disponibilité des participants et des formateurs, avec un préavis de 1 mois.
Les tarifs
- 875,00 € HT
PLus d'informations
Les méthodes mobilisées
• Évaluation des besoins et du profil du participant
• Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules
• Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation.
• Questionnaires, exercices et étude de cas
• Réflexion et échanges sur cas pratiques
• Retours d’expériences
• Corrections appropriées et contrôles des connaissances à chaque étape, fonction du rythme de l’apprenant mais également des exigences requises au titre de la formation souscrite.
Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation ; le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.
CONTACTEZ MADAME TOLAN POUR PLUS
DE RENSEIGNEMENTS AU 06 50 46 73 24
FORMATION@3TDEVELOPPEMENT.FR
Les modalités d’évaluations
• QCM/Quizz
• Grille d’évaluation
• Travaux pratiques
• Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
• Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
• Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation
L’accessibilité aux personnes handicapées
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous invitons les participants concernés à contacter notre référent handicap Mme Fouzia TOLAN par mail à contact@3Tdeveloppement.fr ou par téléphone au 06 50 46 73 24 pour discuter des aménagements spécifiques nécessaires.
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stagiaires formés
de taux de remplissage de nos formations
de stagiaires satisfaits
La date de mise à jour le 30/11/2024
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DES PARTENAIRES ENGAGÉS DANS VOTRE RÉUSSITE !
